Die Hoffmann Group ist Hersteller und Händler von Werkzeugen, Betriebseinrichtungen und persönlicher Schutzausrüstung. Ihr Online-Shop basiert auf einer SAP-Commerce-Cloud-Plattform. Sie war schon viele Jahre im Einsatz und war durch die Präsenz in vielen Länder individuell gewachsen. Die Kundenstruktur konnte nicht über alle Länder, Regionen und Sprachen hinweg einheitlich gestaltet werden. Das wollte die Hoffmann Group ändern und zog dafür adesso hinzu. Ziel war es, eine Content-Verteilungsstrategie zu entwickeln und einzuführen.
Des Weiteren befand sich die Hoffmann Group mitten in einem Relaunch-Projekt. Bei der Konzeption der Informationsarchitektur wollte das Unternehmen sicherstellen, dass die User der Hoffmann-Group-Webseite klar durch die Seiten navigieren können und reibungslos zum Ziel geführt werden. Um diese Nutzbarkeit zu gewährleisten, hat adesso die Usability der neuen Navigationsstruktur mit fünf Probanden getestet.
Für die Hoffmann Group integrierten wir erfolgreich das CMS FirstSpirit in die bestehende SAP-Commerce-Lösung, um damit das Nutzererlebnis für Redakteure und Besucher flexibel und optimiert zu gestalten. Außerdem führten wir einen Usability-Test für die neue Navigationsstruktur durch und optimierten ihre User Experience.
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Ihr Ansprechpartner
Guido Ahle
Leiter Geschäftsbereich
Digital Experience, adesso SE
