Salesforce ist die perfekte Plattform, um Marketing mit dem Kundenservice, Commerce und dem Vertrieb in Einklang zu bringen und die Customer Journey kanalübergreifend unverwechselbar zu gestalten.

Mit der Salesforce Marketing Cloud bietet der Marktführer Salesforce eine ganzheitliche Marketing-Suite für Marketing-Teams, die sich fortschrittliche Funktionen wünschen, die einfach zu bedienen sind und mit dem Unternehmen mitwachsen. Von Automatisierungen und Berichten bis hin zu Interaktivität und künstlicher Intelligenz haben Vermarktende in mittelständischen und großen Unternehmen Zugriff auf Tools, mit denen sie große Zielgruppen verwalten und hochgradig personalisierte Customer Journeys erstellen können.

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Marketing Cloud ist die weltweit führende Marketing-Plattform für intelligente Customer Journeys über alle Kanäle hinweg. Mit Hilfe innovativer Marketing-Tools - bis hin zu künstlicher Intelligenz - können Marketing-Teams die Touchpoints entlang der Reise ihrer Kundinnen und Kunden individuell gestalten und relevante Kundenerlebnisse schaffen.

Das Einsatzspektrum von Salesforce Marketing Cloud reicht von klassischem E-Mail-Marketing über Multi-Channel-Campaigning bis hin zu hyperpersonaliserter 1:1-Kommunikation in Echtzeit. Dank ihres offenen Ansatzes lässt sich die Salesforce Marketing Cloud problemlos in jede vorhandene System- und Prozesslandschaft integrieren.

So bildet die Salesforce Marketing Cloud einen zentralen Baustein eines modernen Marketing-Technologie-Stacks.

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B2B Marketing mit Salesforce Pardot

Pardot ist die spezielle Lösung für die Automatisierung von B2B-Marketing und bündelt Marketing und Vertrieb auf nur einer einzigen Plattform. Vollständig integriert in die Salesforce CRM-Plattform bietet es B2B-Marketingteams zahlreiche Funktionen für Content-Marketing, Account-Based-Marketing, Lead-Nurturing, Lead-Scoring und vieles mehr.

Mit Hilfe von Vorlagen und intuitiver Werkzeuge erstellen Sie unkompliziert personalisierte E-Mails, gebrandeten Landingpages und interaktive Formulare, mit denen Sie neue Leads erfassen.

Gated Content, Webinare und Events, mehrstufige E-Mail Strecken, progressive Profiling, Lead-Scoring - all das sind typische Taktiken im B2B-Marketing. Pardot unterstützt Sie dabei mit Vorlagen, Funktionen und out-of-the-box Konnektoren. Und mit Hilfe der Engagement Metriken haben Marketing und Vertrieb zu jederzeit Einblick in die Qualität eines Leads und arbeiten Hand-in-Hand daran, den Vertriebsabschluss zu beschleunigen.

Mit adesso als Partner

Die Implementierung und Optimierung von Salesforce Marketing Cloud kann für interne Marketing-Teams ein schwieriger und zeitaufwändiger Prozess sein. Das erfahrene Salesforce-Team von adesso hilft Ihnen dabei, die Marketing Cloud einzuführen und erfolgreich in Ihre Marketingprozesse zu integrieren. Dabei nutzen wir bewährte Methoden und passen diese Ihren Bedürfnissen an.

Als langjähriger Salesforce Gold Consulting Partner unterstützen wir Sie von der ersten Anforderungsermittlung bis zur erfolgreichen Einführung der Salesforce Marketing Cloud und dem Onboarding Ihres Teams. Unsere Expertinnen und Experten verstehen dabei nicht nur die technischen Aspekte, sondern sprechen auch die fachliche Sprache des Marketing- und Vertriebsteams. Je nach Bedarf ergänzen wir unsere Salesforce-Team durch ein Best-of-Breed-Expertenteam der adesso, um zum Beispiel Creative-Services, Customer-Experience-Beratung oder Custom-Development anzubieten.

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