Die adesso Studie zur digitalen Kundenerfahrung in Deutschland 2020 (B2B + B2C)
Wie sieht für Online-Kunden eine optimale Customer Experience (CX) aus? Und wie können E-Commerce-Anbieter auf die Kundenwünsche eingehen? Wir haben Kundinnen, Kunden und Unternehmen befragt und unsere erfolgreiche Studie neu aufgelegt.
7 Tipps für den Online-Direktverkauf im B2B
Was große B2C-Marken bereits bis zur Perfektion beherrschen, ist auch für produzierenden Industrieunternehmen von Interesse: Mit diesen sieben Tipps starten Unternehmen der Manufacturing-Branche ihre Direktvertriebsstrategie mit einem Online-Shop.
Verkaufen Sie nicht nur Produkte, sondern ein Erlebnis.
Eine gut durchdachte und konsistent durchgeführte Customer Experience trägt dazu bei, dass Besucher und Kunden wiederkehren. In unserem Whitepaper erfahren Sie, wie Sie nicht nur Ihre Produkte und Leistungen verkaufen können, sondern ein Erlebnis.
Sagen Sie uns, was Ihr Unternehmen bewegt!
Egal in welcher Phase Sie sich mit Ihrem Projekt befinden, gerne beraten wir Sie und sorgen dafür, dass Ihr Projekt Fahrt aufnimmt.
Ihr Ansprechpartner
Guido Ahle
Leiter Geschäftsbereich
Digital Experience, adesso SE
